Assistente de Operações (BackOffice- Ferista)
🚀 Faça parte de uma das melhores empresas de terceirização de frotas!
Com 50 anos de experiência no setor de terceirização de frotas, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Com atuação em todo território nacional e com filiais em oito localidades. Se você deseja fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de sim, essa vaga é para você!
📌 Responsabilidades:
- Responsável pelo atendimento ao cliente, realizando retorno às ocorrências abertas através da Central de Atendimento (dúvidas de faturamento/contratuais, previsão de entrega dos veículos e rescisão contratual;
- Acompanhamento de todos os processos que precedem a entrega dos veículos por assinatura (faturamento do carro pela montadora, vinculação do veículo ao cliente em sistema, emplacamento, implementação e transporte) para garantir a disponibilidade e retirada dentro do prazo contratado pelo cliente;
- Verificação de quilometragem excedente e avarias de devoluções dos veículos locados;
- Agendamento e acompanhamento de entrega dos veículos;
- Acompanhamento de veículos roubados/furtados;
- Acompanhamento de manutenção (suporte à área de manutenção);
- Suporte às áreas via e-mail;
- Elaboração de relatórios;
- Acompanhamento das vigências contratuais, para programar as devoluções;
🕒 Horário:
- Segunda a Sexta-feira das 08:00 ás 18:00 com 1:12 de intervalo
✅ Requisitos:
- Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Logística ou áreas correlatas;
- Pacote Office - Nível Intermediário, com domínio em Excel (procV, tabela dinâmica, filtros);
- Boa Comunicação;
- Experiência mínima de 6 meses em operações de atendimento ou backoffice;
- Boa capacidade de organização, análise de dados e atenção aos detalhes.
💼 Oferecemos:
- 💰 Salário Fixo: R$ 2.194,15.
- 🚍 Vale Transporte;
- 🍽 Vale Refeição R$ 25,00 dia;
- 🍽 Vale Alimentação R$ 174,10 mês;
- 🛡 Seguro de Vida em Grupo.
- 🛡 Assistência Odontológica.
- 🛡 Assistência Médica com coparticipação.
- Se identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre GRUPO MAZZINI
Fundado em 1981, o Grupo Mazzini se destaca pela especialização na prestação e gestão de serviços terceirizados, mão de obra temporária, trade marketing, facilities e unidades de atendimento.
Com uma atuação marcada pela seriedade e excelência, o Grupo Mazzini atende empresas de diversos setores, tanto públicas quanto privadas, sempre priorizando a qualidade e garantindo a segurança no retorno dos investimentos de seus clientes e parceiros.
Para demonstrar nosso compromisso com a excelência, contamos com um Sistema de Gestão Integrada que abrange Qualidade, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional, certificado pelas normas ISO 9001.
Somos uma empresa dinâmica e inovadora, em constante aprimoramento para atender às demandas do mercado com máxima eficiência. Nossa política de qualidade está voltada para a identificação dos profissionais ideais para as necessidades de cada cliente, sempre com dedicação, zelo e profissionalismo.
Se você deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o compromisso com a excelência, venha trabalhar conosco!
#vempramazzini
