Assistente de Operações - (Área Agendamento)
🚀 Faça parte de uma das melhores empresas de terceirização de frotas!
Com 50 anos de experiência no setor de terceirização de frotas, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Com atuação em todo território nacional e com filiais em oito localidades. Se você deseja fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de sim, essa vaga é para você!
📌 Responsabilidades:
· Analisar ocorrências pendentes de agendamento e atuar na resolução de forma ágil e eficaz.
- Realizar agendamentos com prioridade, respeitando os prazos estabelecidos nos SLAs da Localização de Manutenção (LM).
- Manter comunicação constante com fornecedores e assistência 24 horas, assegurando o direcionamento correto dos veículos.
- Entrar em contato com os clientes sempre que necessário, garantindo clareza nas informações e qualidade no atendimento.
- Atuar com foco na redução de custos, agilidade nos processos e excelência na experiência do cliente.
🕒 Horário:
- Segunda a Sexta-feira das 08:00 ás 18:00 com 1:12 de intervalo
✅ Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Intermediário;
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou rotina administrativa;
- Desejável conhecimento em mecânica automotiva;
💼 Oferecemos:
- Registro CLT;
- 💰 Salário Fixo: R$ 2.111,79.
- 🚍 Vale Transporte;
- 🍽 Vale Refeição R$ 25,00 dia;
- 🍽 Vale Alimentação R$ 174,10 mês;
- 🛡 Seguro de Vida em Grupo.
- 🛡 Assistência Médica com coparticipação.
- 🛡 Assistência Odontológica.
Se identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre GRUPO MAZZINI
Fundado em 1981, o Grupo Mazzini se destaca pela especialização na prestação e gestão de serviços terceirizados, mão de obra temporária, trade marketing, facilities e unidades de atendimento.
Com uma atuação marcada pela seriedade e excelência, o Grupo Mazzini atende empresas de diversos setores, tanto públicas quanto privadas, sempre priorizando a qualidade e garantindo a segurança no retorno dos investimentos de seus clientes e parceiros.
Para demonstrar nosso compromisso com a excelência, contamos com um Sistema de Gestão Integrada que abrange Qualidade, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional, certificado pelas normas ISO 9001.
Somos uma empresa dinâmica e inovadora, em constante aprimoramento para atender às demandas do mercado com máxima eficiência. Nossa política de qualidade está voltada para a identificação dos profissionais ideais para as necessidades de cada cliente, sempre com dedicação, zelo e profissionalismo.
Se você deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o compromisso com a excelência, venha trabalhar conosco!
#vempramazzini