Assistente de Sublocação (Atendimento Receptivo)
?? Faça parte de uma das melhores empresas de terceirização de frotas!
Com 50 anos de experiência no setor de terceirização de frotas, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Com atuação em todo território nacional e com filiais em oito localidades. Se você deseja fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de sim, essa vaga é para você!
?? Responsabilidades:
- Recepcionar os pedidos de veículo reserva, avaliar se contrato prevê reserva e qual o SLA e disponibilizar dentro do SLA contratual sempre priorizando a liberação de veículo próprio LM e quando não possível, sublocando com fornecedor parceiro;
- Monitorar o prazo para entrega dos veículos titulares em manutenção;
- Controlar os veículos reserva própria e sublocados;
- Contribuir para redução de custos com sublocação, através da utilização da melhor tarifa para disponibilização dos veículos sublocados e através de permuta de veículo sempre que possível;
- Realizar contato com cliente transmitindo informações referentes ao veículo titular e ao veículo reserva;
- Controle dos prazos de serviços atentando-se para os indicadores da área;
- Acompanhar o percurso do atendimento do início até a sua conclusão no intuito de garantir o menor tempo de execução de serviço.
?? Horário:
Segunda a Sexta-feira das 08:00 ás 18:00 com 1:12 de intervalo
? Requisitos:
Ensino médio completo e/ou superior cursando;
Pacote Office Intermediário ( em destaque Excel);
Desejável conhecimento em Mecânica automotiva;
Experiência mínima de 6 meses em atendimento call center receptivo.
?? Oferecemos:
Registro CLT;
?? Salário Fixo: R$ 2.111,79.
?? Vale Transporte;
?? Vale Refeição R$ 25,00 dia;
?? Vale Alimentação R$ 174,10 mês;
?? Seguro de Vida em Grupo.
?? Assistência Médica com coparticipação.
?? Assistência Odontológica.
Se identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre GRUPO MAZZINI
Fundado em 1981, o Grupo Mazzini se destaca pela especialização na prestação e gestão de serviços terceirizados, mão de obra temporária, trade marketing, facilities e unidades de atendimento.
Com uma atuação marcada pela seriedade e excelência, o Grupo Mazzini atende empresas de diversos setores, tanto públicas quanto privadas, sempre priorizando a qualidade e garantindo a segurança no retorno dos investimentos de seus clientes e parceiros.
Para demonstrar nosso compromisso com a excelência, contamos com um Sistema de Gestão Integrada que abrange Qualidade, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional, certificado pelas normas ISO 9001.
Somos uma empresa dinâmica e inovadora, em constante aprimoramento para atender às demandas do mercado com máxima eficiência. Nossa política de qualidade está voltada para a identificação dos profissionais ideais para as necessidades de cada cliente, sempre com dedicação, zelo e profissionalismo.
Se você deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o compromisso com a excelência, venha trabalhar conosco!
#vempramazzini