Supervisor Adm de RH (Gestão de Equipe )

🚀 Faça parte de uma das melhores empresas de terceirização de frotas!

Com 50 anos de experiência no setor de terceirização de frotas, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Com atuação em todo território nacional e com filiais em oito localidades. Se você deseja fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de sim, essa vaga é para você!

📌 Responsabilidades:

• Realizar atendimento ao cliente em demandas de novas vagas de funcionários Mazzini, movimentações e necessidades específicas, conduzindo reuniões de alinhamento e acompanhando o processo até a efetivação da posição, realizando o onboarding do colaborador garantindo a integração dele;
• Viabilizar os acessos, notebook, celular, veículo e onboarding dos funcionários a serem admitidos;
• Assegurar que as documentações dos funcionários estejam completas dentro do SLA e em conformidade legal;
• Conferir e aprovar as marcações de ponto dos funcionários, analisando inconsistências, faltas, horas extras e ajustes necessários;
• Realizar o fechamento mensal do ponto dentro do prazo estabelecido e emitir relatórios solicitados pelo cliente;
• Apoiar o cliente na resolução de dúvidas relacionadas a faturamento, boletins de medição, valores e horas extras;
• Acompanhar a participação dos funcionários em cursos e treinamentos, assegurando a adesão;
• Identificar e desenvolver parcerias por meio de venda direto Parceiro/Colaborador ao cliente, garantindo que os benefícios atendam todas as unidades e colaboradores envolvidos;
• Atender as demandas de logística de objetos, correios e cartório, assegurando que recebimentos, envios de correspondências e materiais encaminhados via Logística Reversa sejam realizados de forma organizada e dentro dos prazos estabelecidos;
• Monitorar indicadores de desempenho (SLA/KPI) e garantir a entrega adequada dos serviços;
• Promover comunicação assertiva e integrada entre as áreas de operações e demais áreas internas, assegurando alinhamento e melhoria contínua dos processos;
• Garantir cumprimento das políticas internas e padrões de operação;
• Desenvolver e manter relatórios administrativos, planilhas de controle e documentos de apoio á gestão;
• Participar da elaboração de processos, fluxos administrativos e plano de melhoria contínua.

🕒 Horário:

• Segunda a Sexta-feira das 08:00 ás 18:00 com 1:12 de intervalo

✅ Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração de Empresas, Psicologia, Engenharia ou Direito;
• Pacote Office Intermediário;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência mínima de dois anos de experiência com gestão/liderança;
• Inglês intermediário.
• Competências como: Organização e atenção aos detalhes, capacidade de gestão de múltiplas demandas, relacionamento interpessoal, proatividade e analise crítica para tomada de decisões.

💼 Oferecemos:

• Registro CLT;
• 💰 Salário Fixo: R$ 5.000,00.
• 🚍 Vale Transporte;
• 🍽 Vale Refeição R$ 25,00 dia;
• 🍽 Vale Alimentação R$ 174,10 mês;
• 🛡 Seguro de Vida em Grupo.
• 🛡 Assistência Médica com coparticipação.
• 🛡 Assistência Odontológica.

Se identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!